公關說﹕馬拉松式media mon

很久沒有寫自己新工作的故事....(其實都不新了，在公司已經工作了1.5年)

最近，Miss Chan Chan公司負責的一單跨國併購交易完成了，成了國際媒體的頭條新聞。這個時候，Miss Chan Chan要負責的，是與倫敦、三藩市及NY同事開展馬拉松式的media monitoring接力賽。

或者簡單說，在公關公司裏，每天都需要監測每個客戶的相關新聞。Miss Chan Chan以前任職的那一間就聘用一個女生，每天專門負責閱讀全香港及international newspaper，為百多個客戶找出他們的相關新聞，再整理好便發送到客戶那邊。

現在這一間呢？除了要監測客戶新聞(簡稱media mon)外，我們還要為全部文章寫一個所謂的"strategic summary"。那即是說，除了為新聞內容做撮要外，也要就媒體的觀點及取態作詳細分析。平日這個工作，主要由公司的經驗較淺的Executive負責。

Miss Chan Chan在公司裏並不是Executive，也不是直接面對客戶，所以一般media mon我是不用做的。但我其中一個工作，就是負責media mon strategy，即是為公司的media mon工作制定策略。如遇上一些較複雜的media mon或是cross office 的media mon，才由我來做。

所以，文首提及的馬拉松式接力賽就"我有份"喇~

這是一單近年頗大的跨國併購交易，負責的團隊來自公司的香港、北京、倫敦、三藩市及紐約office同事，他們主力為整項交易提供傳訊咨詢。當交易公佈後，我們便要盡快將相關媒體報導發送給客戶。但由於交易涉及北京及亞洲地區的公司，公司需要為客戶提供24小時的全球媒體監測服務，並於每5小時向客戶提交報告及媒體分析。

於是，Miss Chan Chan就代表香港，成為亞洲媒體監測的負責人 (好像選港姐一樣....我是代表香港的...haha)。在我們的工作時間裏，需要為客戶提供即時新聞監測服務。即是說，當有媒體刊登一篇報導，我們就要立即將文章發送給客戶。同時，在早、午、晚三個時份將來自數個國家的媒體分析整合，再發送給客戶。好了，當我要放工的時候，就要將整個即時新聞監測工作及三份當天的媒體報告發送至倫敦同事，由他們繼續進行這項工作。到他們下班後，就會將同樣的東西發送至紐約的同事，由他們跟進。到紐約同事下班，所有東西又回到我的手上，因為我剛上班。

如是者，我們這樣的馬拉松賽跑已經進行了數天，運作尚算順利。不過，當新聞稿於星期二公佈後，自bloomberg寫了第一篇文章，那排山倒海的報導令我極之緊張。一方面，我又怕自己手腳不夠迅速，未能第一時間將文章送到客戶的email裏，同時又要立即為每篇文章寫分析....這幾天，簡直是瘋狂！

不過，說真的，雖然我不是直接面對客戶，但這份工作令我接觸到一些從來未接觸過的事情。可以參與一單"大鵰"，確是一件好事！

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