考空姐

你，有曾經想過投考空中服務員一職嗎？

因為魚翅航空恢復招聘空中服務員，身邊不少年紀不少的朋友也說著要去"考空姐"。Miss Chan Chan 嘛....從來沒有想過。我曾經在服務業工作過(公關公司都算是吧...)，加上有點路見不平拔刀相助的性格，要服務顧客嗎？可能不是早已發難或是黑面待人。先天知道自己不是吃這行飯的，不要浪費時間啊！

然而，前幾天恐龍機師在杭州跟空姐同事吃飯時，大家聊起近來的空中服務員面試內容。她們說，不少朋友都參與招聘過程，她們說，先是基本身體檢查、高度測試、再來Grammar check、還要參加小組討論，更要跟其他投考者一起辯論。最後還有模擬情景答問環節(Case Study)，問題還不是一般人可能答到的題目.....嘩，這麼多面試環節，她們笑說比考魚翅的MT還要困難。

記得之前一位空姐媽媽問恐龍機師其中一條面試問題(我在BLOG中都曾經提及過)，看看你懂不懂回答，是否有當空中服務員的潛質。

如果你是頭等艙的空中服務員，共有10位乘客點了A款食物，但在飛機起飛後你發現只有8份A款飛機餐(頭等艙的飛機餐是在飛機起飛前已經讓乘客點菜，而且食物以碟送上)，你會怎麼辦？