2019年7月10日 星期三

高鐵移動不是夢

在高鐵開通之日,恐龍機師之間曾經有個傳說….. 他們總有一天會靠高鐵在國內移動兼出勤...
開口中嗎?算是….因為這個預言已成真。

一直以來,那些不是每日都有來往香港班機的航點與航班,恐龍機師的更表上都會出現O字,也就是他們常說的O Day,亦即是在outport不用執勤的一天。好聽的說當天是自由時間,不好聽說是沒有工開的一天。有人喜歡O Day,有人不喜歡。最近,在這些航點,乘著高鐵的方便,恐龍航空決定將機師一併由Port A送到Port B。那即是說,以前的模式是Day 1: HKG>Port A, Day 2: O Day, Day 3: Port A>HKG,將會改為Day 1: HKG>Port A, Day 2 : Port A>Port B by 高鐵, Port B>HKG. 這個多兩小時的高鐵出行,是算duty hour 嗎?不知道,只知道這是公司可以省回外站成本的方法之一。可以省很多嗎?我們都不知道,只知一年會花不知多少時間在高鐵上。

有一天,如果你有幸在國內坐高鐵,又有幸碰上班身穿制服的機師,不要以為自己上錯飛機,亦不要擔心自己是不是眼花….

順帶一提,小龍女們是沒有這種Pattern的.

是的,高鐵移動不是夢。

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2019年5月14日 星期二

宜蘭親子遊 2019 ~ Day 2

晨早起床,清新開朗....
吃過麥當當早餐, 一行4大1小就取車直闖宜蘭.

宜蘭位於台北市東南方, 沿著GPS + Google Map, 穿梭國道與隧道, 不消45分鐘便來到綠草如茵, 寧靜與閒適感俱備的宜蘭縣. 我們首個目的地, 是在礁溪鄉附近的金車生技水產養殖研發中心. 因為順路,加上恐龍女是很喜歡看魚, 所以我們便排在行程中. 本以為這像水族館, 怎知更意外地看到特別的魚類, 還有鯊魚養殖場.

進門口時, 這裏有十多個魚缸, 展示著熱門的熱帶魚以及宜蘭特有的魚類品種, 頗有觀賞價值. 而且,這兒專門養殖有機鮮蝦, 所以,除了看魚,還可以吃白灸鮮蝦, 不錯不錯. 我們在這邊消磨了兩個多小時.


2019年5月13日 星期一

宜蘭親子遊2019 ~ Day 1

說好了的親子遊記, 的確是時候要兌現承諾.

復活節後那個星期, 恐龍機師, Miss Chan Chan, 恐龍女跟恐龍麻麻&恐龍弟一起到訪宜蘭. 聽說宜蘭是親子遊的好地方, 就即管來試試看.

因為人多, 我們決定租車出行. 和運租車是我們在台灣常用的租車公司. 到了桃園機場後, 租車公司來接我們, 辦好手續後就直接驅車[約40分鐘]直到午餐餐廳 ~ 金泰日式料理.

話說金泰是幾年前盧覓雪在電視上介紹的餐廳, 從此, 每次去台北我們都吃一次. 餐廳的無敵蓋飯真的超級無敵好吃, 還有龍蝦沙拉, 簡直是人間極品. 雖然有人說近年金泰的水準差了很多, 但我又覺得ok 啊.



2018年1月25日 星期四

投訴不成立

最近有位好友whatsapp Miss Chan Chan說想要投訴很年青航空公司的地勤。話說他們一家買了這家航空公司飛日本的商務客艙機位,在飛機起飛前10分鐘到達停機坪,怎料地勤說他們太遲,行李被offload。朋友覺得自己沒有遲到,飛機還在,登機橋仍正連接發機,為什麼不讓他們上機?所以朋友想投訴地勤。


聽了她的投訴,心裏立即想起之前寫過有關中秋與加應子的故事。朋友強調自己是真金白銀買商務客位機票,在lounge休息並等候上機。到上機前都沒有人通知他們,最後要送機尾。


Miss Chan Chan 第一個回應是地勤沒有錯,投訴不會成立。因為你的確是遲了到登機閘口。登機證上寫的是起飛前30分鐘到達閘口,起飛前10分鐘才到太遲了。而且,應該任何lounge都沒有專人提醒登機服務(或許頭等有,但因為我從沒坐過所以不知道)。反之,乘客自己有責任準時到達閘口準備上機。朋友問,誰決定要offload? 誰決定offload 時間?


我說:地勤


地勤需要檢查文件,人頭及行李數目,一切正確才會通知飛機ready,遲到的人隨時會被offload。Offload是個麻煩的過程,如時間許可,機長一般都會等,但機長決定走,通常地勤會盡量拖延,因為中間所涉及的文件和工序何其複雜。


朋友堅持自己沒遲到,航空公司沒有做final call。我說,航空公司不可能不做final call就offload行李。所以,飛機在起飛前30分鐘內隨時可以起行,作為乘客,自己看清楚時間吧。


朋友說之前其他航空公司從沒有發生這樣的情況,我告訴她,只能說,是你好彩。我不時聽到恐龍機師說想要offload乘客,反而是地勤想多等一會兒。所以,如果地勤被投訴就慘了,況且錯不在他。


幸好朋最後放棄投訴,希望她會明白飛機起飛前的工序何其多,乘客少少的配合已經可以幫上忙了。


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2017年4月1日 星期六

偶遇女機師

十多年前,Miss Chan Chan 參加了大學的其中一個program. 今天這個programme 仍然在運作中,而主辦這個活動的部門今天安排了一個聚餐,讓新舊人聚首一堂,交流一下。

作為這個program 資歷最深 [簡稱最老] 的Miss Chan Chan, 在這個小小的聚會裏遇到兩個很特別的人。

第一位,正是我的前學生。他在人群中大叫 Miss Chan, 讓我尷尬得要死。。。不過,他是我最喜歡的學生之一,加上他是這個program 今年的成員,一老一嫩,相映成趣。

第二位呢,要鋪排一下怎樣安排她出場。。。話說聚餐中段,來自相同學系的人都會聚在一起,我的一組來了兩位來自英文系的美少女[其實,Miss Chan Chan 是來自translation 的]。大家遞例介紹自己,再說說在做什麼工作。。。其中一位美少女簡單說。。。我是在恐龍航空工作,是。。。這個時候我剛剛被其他聲音分神了,以為她是恐龍女,但又怕自己聽錯,再問,你是恐龍的什麼?她說:我是機師。。。Miss Chan Chan 呆一呆,哦?我說,我先生也是啊,他是 xxx xxx. 美少女聽到後也呆一呆,再睜大眼睛問我:你是Miss Chan Chan 嗎?我一路有看你的blog 啊。。。然後,她說要用點時間來平伏一下心情,有那麼興奮嗎? 哈哈

她再說,我就是來自你之前提及那一班很多女機師的。太巧合了吧!

不過,這位美少女的確很利害。全文科人,英文系畢業,沒有半點理科知識但可以完全掌握那麼複雜的機械概念,還有數學邏輯等等Miss Chan Chan 已經完全退化了的能力,Miss Chan Chan 極之欣賞!其實,以我所知,我們大學出了很多位本地機師,女生應該是第一個吧!她剛剛完成訓練,等待開展那期待已久的雲霄夢。

我們拍了照,交換了電話。美少女告訴我,她有100個朋友like 了我們的fb page, 受寵若驚呢!我跟她說,最近沒什麼寫作題材,今晚終於有了。之後,我跟恐龍機師說我認識了他的小師妹,他想了一會兒就想起是誰了。

Miss Chan Chan 在趕回家照顧小龍女的中途,想起我們很多年前在太古城街頭碰到的小粉絲[現在已經快要升JFO 了],不知他當年見到我們有相同反應嗎?

很愉快的一晩,忘記了今天在公司終於完成了一份40頁的研究報告的辛勞。yeah!

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2017年3月24日 星期五

恐龍女的首航

恐龍女的首航,源於Miss Chan Chan 的生日慶祝計劃。本來,我們只打算留港慶祝,但迪士尼酒店或其他地方不是超貴就是沒什麼特別。最後,我們決定也為恐龍女帶來一次台北速遊。

小baby 去旅行需要的用品足足佔了一個行李箱,包括睡床,陪睡公仔,連水也要三大支,還有旅行水煲等等。

是的,不少人會問帶小baby 外遊是為什麼呢?從前我都這樣問。。。原來,為的是小寶寶的感官刺激,還有一家人的親密感。

第一次飛行,我們還是用了ID ticket, 寶寶未夠兩歳,只需幾十元。她需要坐在我的大腿上,縳上附屬安全帶。

這個小寶寶,太愛媽媽,去程由起飛到降落都睡著了;回程,降落前叫了幾聲,突然睡著。。。

不過,去程和回程,我們都打攪了隊長,請他們替恐龍女填寫了她的flight log.

不過,回港了差不多一個月,我們才發現,原來回程那班機,執勤的機長是聞名cadet界的史丹機長,而因為航班爆滿,恐龍機師則是jump seat 的座上客。他們二人世紀同機啊!

他們是差不多同期受訓的隔離班同學,可能日子久遠,大家對大家印象沒有得深。恐龍機師一直以為航班上的機長是另一位史丹機長,但這幾天他處理電話裏的照片時,驚覺他原來是史丹機長。

在落機時,Miss Chan Chan 抱著小龍女走到機頭[在jump seat 的恐龍機師要先落機],拜託空姐媽媽幫我們請機長寫flight log, 誰知機長剛剛走出來,很友善地跟Miss Chan Chan 聊了幾句,亦很樂意替小龍女寫好log book...原來,我們跟史丹機長也有一面之緣啊。。。很開心呢!

上一篇文章說到一位新任恐龍女機師見到Miss Chan Chan 很開心,其實,Miss Chan Chan 見到史丹機師,都很開心啊!


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2016年5月18日 星期三

叔叔

昨天恐龍機師standby call out, 今天因為機件問題,公司安排他和FO 一起position 另一班機回港。

一般positioning 的cockpit crew 會穿上整齊制服坐在business class, 有時在前排,有時在最後排。

今天,他們坐在最後排。

乘客如貫上機,也會路過business class. 這時候,其中一位大媽乘客在客機通道上等候時在恐龍機師面前跟他的兒子說:呀,這個飛行員挺帥的!

恐龍機師心裏沾沾自喜,飄飄然的。。。心想:大媽,你識貨啊!

怎知,一秒後,大媽拉著兒子說:兒子,快來,來看一下叔叔!

本在雲端上飄飄然的恐龍機師頓時像小丸子一樣臉上出現三間。。。

心想:叔你個頭!!!

哈哈哈!

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2016年2月4日 星期四

大媽:機長是剛從學院出來的嗎?

是的,Miss Chan Chan 與恐龍機師二人的樣子跟我們本身的真實年齡的確有點差別。所以,我們都習慣了人家以為我們是在拍拖的小情侶。

最近,恐龍機師和另一名小師弟在一班香港飛往內地的航班上執勤,航點是淅江省一帶。因為不少乘客都是從海外轉機回國,所以手提行李眾多,今次更多得迫使飛機延遲起飛。在等待的過程中,恐龍機師已有點不耐煩,正想向未能好好處理行李的地勤人員發炮。怎知,當時的駕駛艙門外正站著一位大媽,她在指手畫腳嘈嘈閉,而當時的空姐媽媽正擋著駕駛艙的入口,狀似要阻止大媽進入駕駛艙。

當飛機處於巡航高度之時,恐龍機師就問空姐媽媽那位大媽在攪什麼鬼?是不是在留難各位小龍女?

空姐媽媽忍不住大笑,再向兩位覆述她們的對話:不是不是。那位大媽不知何時看到了兩位「飛行員」,驚見兩位長得太年青,她很好奇為什麼那麼年輕就可以開飛機。她還問,兩位飛行員是不是剛剛從學院畢業出來?為什麼那麼快就可以開飛機?他們開飛機開了多少年?

好奇的大媽還邊說邊不停探頭,希望能走進駕駛艙。

空姐媽媽:我們的機長已經擁有十多年飛行經驗,不是剛從學院出來的。

大媽[超級驚訝高音mode]:飛了十幾年?沒可能吧!他怎麼看都是剛從學院出來de...嘩[又再探頭左望右望]

空姐媽媽:太太,放心吧,我們的機長是很有經驗的。

空姐媽媽還說,如果不是她擋著大媽,她必定會衝進駕駛艙要求合照。她還開玩笑說,大媽我就會擋著,如果是靚女,就會放她進來參觀的,哈!

後來,其他小龍女聽到好奇大媽的故事後都問恐龍機師飛了多少年。其實,他已經加入公司差不多十一年了[幾個星期前還收到公司通知會給他人生第一個十年長期服務獎], 飛了8年後晉升機長。空姐媽媽還驚訝比她們由普通小龍女晉升至SP 還要時間短呢。

因為這個大媽,恐龍機師忘記了向地勤人員開火。被讚年輕,他樂了一整晩,哈!

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2016年2月2日 星期二

不喜歡的buddy flight

小龍女很愛buddy flight, 一來可以跟一起受訓的同學仔工作,遇上overnight 的航班更可以一齊在外地聊聊天。

那麼,機師的buddy flight 又如何呢?恐龍航空同屆受訓的Cadet,基本上很難會有buddy flight 的機會,因為每班機只有兩位機師,同一職級的同學很難會同機執勤。但是,當工作日子漸長,同班同學有機會一先一後晉升機長,那就有機會來一個buddy flight.

以前,我們在學校裏,就算是同班同學,總有一些大家都不喜歡的犯眾憎。不過,班上人多,遇上不喜歡的同學,大可疏遠一下,不用你眼望我眼。

恐龍機師的同班同學共有8位,其中一位就是那種其餘7人都不喜歡的。他們7人感情很好,每次聚會第8人[即管稱呼他為x 先生]通常都不獲邀請。

話說最近其中一位已晉升為機長的恐龍同學正好與x 先生共同在一班過夜兼會停留當地超過24小時的航班上執勤。那x 先生其實有點怕這位機長同學,上次一起執勤他已經port sick. 今次,避無可避。而機長同學也很不想跟x 先生一起執勤,但因為很想去這個航點,於是也硬著頭皮上班去。他在上班前在同學仔whatsapp group 上訴苦,說在幾小時裏都要跟他在小小的駕駛艙內獨處一室,比死更難受。同學們紛紛送上教堂emoji, 祝福他。。。

怎知,不幸的事情繼續發生。飛機先是因為故障而需要延遲起飛,再因為各種原因要比原定時間晚了到步。同學仔在whatsapp 送上一句:算了吧,在駕駛艙裏,你有你的生活,佢有佢既忙碌。。。實在太好笑!

最後,經過24小時,飛機又回來了。除了必須的說話外,他們一律沒有溝通交流。相比其他同學,他們的buddy flight 實在是異常難受。

所以,如何在小小駕駛艙內應對不喜歡的工作夥伴,的確大有學問。

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2015年10月17日 星期六

飛行第二誡:不要塗防曬

前陣子恐龍機師在飛行期間,駕駛艙內傳來煙霧警報。同一時間,連客艙SP 負責的部分也同時傳出警報聲。疑似傳來煙霧的是經濟艙的洗手間,是有人在偷偷吸煙嗎?

這時,空姐媽媽立即趕到洗手間,大力拍門,請裡面的人立即出來。

原來是一位女士。

空姐媽媽毫不客氣地質問小姐:你在裏邊幹什麼?是在抽煙嗎?

突然被嚇著的小姐荒忙否認,說自己只是在裏邊噴防曬噴霧。當時,空姐姐姐立即入內檢查,亦覺得裏邊沒有煙味,就警告小姐不能在裏邊再噴防曬,否則會觸動飛機的警報系統。

空姐媽媽回報恐龍機師,恐龍機師大叫一句:落機都已經是黃昏6時多7時,塗什麼防曬啊!因為這個警報,他要file 一個ASR啊!

Miss Chan Chan後來告訴恐龍機師,女生在只要有陽光的一刻都會塗上防曬啊!否則長雀斑怎麼辦?

結果換來恐龍機師的白眼 ... haha


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2015年10月1日 星期四

病了不要勉強飛

前陣子,恐龍機師在回程航班上來了一位乘客。她不是是自己步入機艙登機的,而是由爸爸背著登機。她不是小朋友,而是一個病得連走路都無力的成年女生。

因為這個原因,空姐媽媽當然擔心她的飛行安全,並向恐龍機師匯報情況。安全為上的恐龍機師想offload她,因為如果飛行中途發生什麼事,機上未必有醫生,或許要緊急降落,擔誤病情之餘亦影響其他乘客。

但是,空姐媽媽說女生的爸爸堅持說女兒沒有事,適合飛行。於是,恐龍機師就請空姐媽媽跟女生直接對答,評估她的狀況。空姐媽媽說女生仍然清醒,能對答,但是一臉倦容。

恐龍機師說他是主張請她落機,對她是比較安全的做法,因為在加壓的飛機裏,一些在地面看來沒事的病情在天空中會變得非常危險。而且,不知道女生這樣連走路都無力會不會是撞車或有肺部問題,如果是,飛行的過程也是異常危險。而且,offload也是對其他乘客比較公平的做法,因為機上各人都有自己之後的行程,不應該因為已知的危機而受影響。不過,他說因為空姐媽媽有親身跟女生接觸,就交由空姐媽媽決定是否讓女生繼續飛行。空姐媽媽說,估計女生的情況還好,而她爸爸保證說沒問題。最後,在空姐媽媽將各種飛行風險都向爸爸和女生交待過後,大家決定繼續飛行。

短短個多兩個小時的航程幸好女生沒有發生緊急情況。不過,在差不多降落的時間,那位爸爸就急問空姐媽媽怎樣可以最快到達醫院。

又說自己的女兒沒有事?!

空姐媽媽當時沒有打擾正在降落的機師們。到飛機停定後,她向恐龍機師請示。其實,機組人員已經盡了責任提醒他,之後的責任要他自己來負!如果他女兒真的在飛行中途出了事,不是因為功夫做多了,而是他不應該輕視飛行對女兒的生命威脅!也自私地只為回港而擔誤機上其他乘客的時間。

奉勸各位,如果身體不適,真的不應該勉強坐飛機。記得早前有個BB女就是這樣在飛機上走了嗎?

請當一個負責任的乘客!

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2015年8月6日 星期四

Captain, Nice landing

雖然說機師不用負責客艙乘客服務,但在落機後他們有時也會碰到有趣的乘客。

昨天恐龍機師standby call out, 要position到某個航點,第二天再將飛機駛回香港。Positioning的意思是機師或空姐需要按roster準時上班,但實際上是作為乘客而不用執勤。出現Positionig有很多原因,有時是飛機在outport有問題待修,公司便position一至兩位機師去將飛機接回來;又或者去程機師執勤後因各種原因未能將飛機飛回香港,便要派另一位機師將飛機飛回來。

如是者,屬於320小隊的恐龍機師需要接另一位機師的飛機,公司將他position在一架330飛機的頭等客艙。其實,恐龍航空的航程一般都比較短,我們也從來沒有坐上頭等艙去。而這頭等艙的設計就等如魚翅航空的長途商務客艙。

休息一晚,今天早上他就回港了。在回家的機鐵車廂內,突然有一位陌生人前來搭訕:Hi Captain, Nice landing!

有趣,原來這位先生昨天也是坐恐龍機師position的班機,他偷看到「上機轉左」的恐龍機師。今天,他又坐上恐龍機師執勤的班機,於是很興奮地在機鐵say hi...

那位先生是澳洲藉香港人,來開個會,順道留一晚....

恐龍機師笑說幸好這天是自己飛....如果是FO飛,又land得不好,乘客先生應該會「入佢數」... haha

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2015年7月25日 星期六

無聊對話

昨晚恐龍機師放工後跟朋友在灣仔踢足球,運動過後一身臭汗乘地鐵回家。在地鐵裏,他聽到一位妙齡少女跟一位中年外藉男士一段有趣的對話。外藉中年男士是能操流利廣東話的。

少女:呀,你既中文講得咁好既?點解既?(吳若希mode)
男:(細聲回應聽不到)
女:哎呀,我第一次同機師傾計咋,好緊張呀...我岩岩畢業咋...(繼續介紹自己下刪一百字)

這時,無無聊聊坐地鐵回家的恐龍機師八卦公上身,偷聽人家對話後自己作出以下分析...(還很認真地將分析結果告訴Miss Chan Chan...hahaha)

1)憑少女的說話內容,他們應該是新相識
2)他們二人在香港站上車,很明顯是在老蘭搭上了
3)估計他們有下文,終點站應該是東涌...很可惜,並不是九龍站
4)最重點分析:少女未見過世面,連一個呀左思咁既中年機師都心心眼,well,三步隔離有個更年輕更香港的都看不到...

哈哈哈之後.....恐龍機師對Miss Chan Chan說:「你叻過人地喎,人地第一次同機師講野,你日日同機師講野...」

Miss Chan Chan:「係羅,我仲要日日同機師食飯,講野,做家務,鬧交,睇電視,傾Whatsapp」

恐龍機師:「呀妹妹應該比人厄了...」

Miss Chan Chan:「可能佢好願意呢...」

無聊完畢,多謝收看。

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2015年7月7日 星期二

中秋 ﹕ 沒有人通知我要上機!

早陣子,恐龍機師給Miss Chan Chan說了一個同事的小故事。一班恐龍航空的班機原本可以準時起飛,但正因為兩位尊貴的乘客,飛機最後延遲起飛。

那天的班機乘客非常準時,大家乖乖地排隊上機。空服員也樂得通知機長,客艙差不多已準備好,唯獨是尚欠兩位尊貴的乘客。機長看看手錶,搖搖頭,一聲令下offload兩位乘客的行李,準備起飛。

地勤職員努力地遊說機長多等一會兒,但是,機長堅持拒絕。好吧,因為乘客check-in了行李但自己no show是非常危險的事情,因為這可以是恐怖襲擊活動,也可以是偷運違禁品。不過,行李職員找了很久也找不到他們的行李。說時遲,那時快,遠處有兩個人大包小包的衝過來。原來是藝人中秋和中秋太太加應子。他們衝上機後,還未回駕駛艙的機長黑著面指著手錶,對他們說﹕「What time is it now?」兩人沒有回答。

安頓後,中秋和中秋太太在說﹕「我們在lounge,沒有人通知我要上機,累得我們遲到!有沒有攪錯!」

哼!要人叫通知你上機,自己買私人飛機囉!一直都不太喜歡中秋的Miss Chan Chan聽完這個故事後更不喜歡他!


各位,飛機真的不等人!加上沒有「叫人」服務。一般情況還好,如果是在緊張情況,機長跟ATC爭到一個起飛時間但有人遲到,全世界要從頭再排隊,名乎其實的累己累人!請各位合作!


**本來故事中人本來取名大秋,但因與Miss Chan Chan很喜歡的攝影公司大秋一模一樣,為免影響攝影公司聲譽,所以改名....中秋....haha..

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2015年5月25日 星期一

瘋狂機場大Delay

昨天晚上,香港機場因為天氣關係引致超級大混亂...不論你飛哪兒,起碼要在機上等候357個小時。恐龍機師也不例外,他的航班延遲了6個小時起飛,回程又因為停機坪滿了,降落後排隊等回停機坪也最少要等1-2小時。這天當值的機場從業員都是非常值得尊敬,因為大家都在忍受著天氣,客人和不斷等待而流走的時間....

在天氣不穩定的日子坐飛機,請各位有心理準備沿途一定有很多氣流,航程中一定會左摇右擺「chok來chok去」,所以,請無時無刻緊扣安全帶。在去程途中,一位女乘客在安全帶燈號亮著的情況下堅持離座上洗手間,任憑空姐怎樣勸阻她都不肯回座位。怎料,突然遇上強勁氣流,她整個人拋了一下,嚇得她立即蹲在地上。旁邊工作中的空姐也一起蹲下來扶著她,而旁邊另一個人也極速拉著空姐...突然形成一條人肉保護鏈....剛剛在洗手間出來的乘客被空姐喝令回去洗手間內坐著不要出來。都是一句老話:你要死沒有人阻止,但之前請考慮你的舉動會否影響其他人。空姐需要照顧乘客安全,但也請乘客合作。

當飛機於凌晨在香港降落後需要排隊等停機坪。一班強國大叔大媽在擾攘起哄說為什麼不讓他們下飛機,為什麼要等。空姐媽媽很有耐性地向他們解釋機場當時的情況,而恐龍機師向乘客廣播說預計等候時間為30分鐘至1小時。一班大叔大媽在七嘴八舌地說:為什麼不立即開門讓我們下機?我現在要落機!

空姐媽媽被一班強國同胞煩得走進駕駛艙透透氣。恐龍機師說:又是當飛機是小巴,一句唔該有落就可以落....開左門比你你點落,一個二個由3層樓跳落地,還是開晒emergency slide比你地sir落地?

透氣後,空姐媽媽回到客艙受死....有些乘客繼續發難,他們質問空姐:這些危急情況,你們沒有應變措嗎?空姐媽媽半忍笑半安撫乘客說:先生,現在是天氣問題,不是什麼危急情況,請你耐心等候...

好了,最後飛機成功等到一個停機坪,大家歡天喜地下機去。在完成所有檢查和填寫資料後,恐龍機師帶著累得要死的身軀離開駕駛艙。怎知,空姐媽媽跟他說:機長,還有一位乘客不肯下機...

什麼?不肯下機?剛剛不是說要立即開門走嗎?

那個大陸佬(sorry, 強國人都不能形容那個人的行為舉止)黑口黑面在擺款,說自己很生氣,6個小時才能離開飛機....

睡不夠的人不好惹,他碰到剛離開駕駛艙的恐龍機師。恐龍機師知道他在「撩交嗌」,加上樣子與態度也極之差劣,一直在為難空姐。恐龍機師先對大陸佬怒目而視,再不停嘴地罵他:

恐:「你在這裏幹嗎?給我立刻離開飛機!」
大:(繼續黑面擺款mode)「你們有沒有搞錯,飛機凌晨才到...(下刪20字)」
恐:「(大聲發火mode)今天整個香港機場都是這樣,你在吵什麼?剛才你們不是在吵要立即下機嗎?你現在走不走?現在給你走你不走,你要自己留在這裏,我們不阻止你。」
大:「(被嚇窒-立即收搭再離開機艙兼e e um um...是嗎,等了這麼久....)

恐龍機師說當下他煩躁得差點爆粗....但小龍女們對恐龍機師突然發難將大陸佬趕下機的一刻實在感激不盡。她們說大陸佬的同行友人早早已下機,只剩他一個人在發神經。而且,幸好他們得到一個連接客運大樓的泊位而不是outer bay, 否則大家起碼多等30-40分鐘才能下班。

如是者,當天大家的實際下班時間是比原定的晚了15分鐘。恐龍機師通知公司將所有人的duty end time推遲15分鐘。他也在delay的時間替大家計算好rest hours, 在下機後告訴所有同事在今天6:30pm前收公司改duty的電話都要say no 因為休息時間不夠...而小龍女們最開心的,就是聽到恐龍機師說空姐們的 discretionary extended hour是1小時8分鐘....一般機師在特別情況下延長法定工作時間是會收到公司的感謝信,而小龍女們在法定工作時間後延長一小時就會得到一張感謝咭。感謝咭讓她們有一次自己挑選工作航班的機會(大家通常選overnight而allowane又多的航班) ... 

大家都累透了!辛苦晒!

現在只是5月,夏天風季快來了,大家加油啊!

然而,當晚一眾本地恐龍機長在炮轟ATC, 問ATC為什麼要安排一些過夜第二天才起飛的飛機停在停機坪而令全部抵達的飛機在乾排隊等位....在radio中,ATC只是支吾以對....


瘋狂機場大Delay

昨天晚上,香港機場因為天氣關係引致超級大混亂...不論你飛哪兒,起碼要在機上等候357個小時。恐龍機師也不例外,他的航班延遲了6個小時起飛,回程又因為停機坪滿了,降落後排隊等回停機坪也最少要等1-2小時。這天當值的機場從業員都是非常值得尊敬,因為大家都在忍受著天氣,客人和不斷等待而流走的的時間....

在天氣不穩定的日子坐飛機,請各位有心理準備沿途一定有很多氣流,航程中一定會左摇右擺「chok來chok去」,所以,請無時無刻緊扣安全帶。在去程途中,一位女乘客在安全帶燈號亮著的情況下堅持離座上洗手間,任憑空姐怎樣勸阻她都不肯回座位。怎料,突然遇上強勁氣流,她整個人拋了一下,嚇得她立即蹲在地上。旁邊工作中的空姐也一起蹲下來扶著她,而旁邊另一個人也極速拉著空姐...突然形成一條人肉保護鏈....剛剛在洗手間出來的乘客被空姐喝令回去洗手間內坐著不要出來。都是一句老話:你要死沒有人阻止,但之前請考慮你的舉動會否影響其他人。空姐需要照顧乘客安全,但也請乘客合作。

當飛機於凌晨在香港降落後需要排隊等停機坪。一班強國大叔大媽在擾攘起哄說為什麼不讓他們下飛機,為什麼要等。空姐媽媽很有耐性地向他們解釋機場當時的情況,而恐龍機師向乘客廣播說預計等候時間為30分鐘至1小時。一班大叔大媽在七嘴八舌地說:為什麼不立即開門讓我們下機?我現在要落機!

空姐媽媽被一班強國同胞煩得走進駕駛艙透透氣。恐龍機師說:又是當飛機是小巴,一句唔該有落就可以落....開左門比你你點落,一個二個由3層樓跳落地,還是開晒emergency slide比你地sir落地?

透氣後,空姐媽媽回到客艙受死....有些乘客繼續發難,他們質問空姐:這些危急情況,你們沒有應變措嗎?空姐媽媽半忍笑半安撫乘客說:先生,現在是天氣問題,不是什麼危急情況,請你耐心等候...

好了,最後飛機成功等到一個停機坪,大家歡天喜地下機去。在完成所有檢查和填寫資料後,恐龍機師帶著累得要死的身軀離開駕駛艙。怎知,空姐媽媽跟他說:機長,還有一位乘客不肯下機...

什麼?不肯下機?剛剛不是說要立即開門走嗎?

那個大陸佬(sorry, 強國人都不能形容那個人既行為舉止)黑口黑面在擺款,說自己很生氣,6個小時才能離開飛機....

睡不夠的人不好惹,他碰到剛離開駕駛艙的恐龍機師。恐龍機師知道他在「撩交嗌」,加上樣子與態度也極之差劣,一直在為難空姐。恐龍機師先對大陸佬怒目而視,再不停嘴地罵他:

恐:「你在這裏幹嗎?給我立刻離開飛機!」
大:(繼續黑面擺款mode)「你們有沒有搞錯,飛機凌晨才到...(下刪20字)」
恐:「(大聲發火mode)今天整個香港機場都是這樣,你在吵什麼?剛才你們不是在吵要立即下機嗎?你現在走不走?現在給你走你不走,你要自己留在這裏,我們不阻止你。」
大:「(被嚇窒-立即收搭再離開機艙兼e e um um...是嗎,等了這麼久....)

恐龍機師說當下他煩躁得差點爆粗....但小龍女們對恐龍機師突然發難將大陸佬趕下機的一刻實在感激不盡。她們說大陸佬的同行友人早早已下機,只剩他一個人在發神經。而且,幸好他們得到一個連接客運大樓的泊位而不是outer bay, 否則大家起碼多等30-40分鐘才能下班。

如是者,當天大家的實際下班時間是比原定的晚了15分鐘。恐龍機師通知公司將所有人的duty end time推遲15分鐘。他也在delay的時間替大家計算好rest hours, 在下機後告訴所有同事在今天6:30pm前收公司改duty的電話都要say no 因為休息時間不夠...而小龍女們最開心的,就是聽到恐龍機師說空姐們的 discretionary extended hour是1小時8分鐘....一般機師在特別情況下延長法定工作時間是會收到公司的感謝信,而小龍女們在法定工作時間後延長一小時就會得到一張感謝咭。感謝咭讓她們有一次自己挑選工作航班的機會(大家通常選overnight而allowane又多的航班) ... 

大家都累透了!辛苦晒!

現在只是5月,夏天風季快來了,大家加油啊!


2015年5月17日 星期日

恐龍機師的東京感慨

8-9年前,恐龍機師還是一個小小SO/JFO。當年,恐龍航空還未被魚翅收購,恐龍機師曾經替國航飛過wet lease航班,即是國航租借恐龍航空的飛機及機師,再用自己的空中服務員飛一些國航的內陸航班。另外,恐龍航空亦曾經短時間經營香港來回東京成田機場的航班。

最近,恐龍機師收到公司的standby調動,送他一個人人稱為黃金航班的台中羽田4日3夜pattern。已經n年沒有飛過東京的恐龍機師在飛越東京灣的時候有點小感概....

當年恐龍航空主要以A330往返成田機場,而機場有兩條跑道,其中一條只有2000多米,只能勉強讓一架A330或以下體積的飛機降落。原因是跑道尾的一位伯伯一直抗議興建成田機場毀他家園,他一直不肯搬走,所以跑道只能變得那麼短。亦因為如此,當年恐龍航空只允許機長在東面的短跑道上降落, 所有FO/JFO/SO只有看的份兒,包括當時仍在A330部隊的小小二副恐龍機師。

現在,恐龍航空重返東京羽田機場。因為羽田機場臨近市中心,有點像以前的啟德機場,所以若天氣許可,飛機在降落時需要進行特別降落程序 (LDA Approach)— 先在東京灣由東向西飛兼逐漸下降,到達1000呎時必須在看到跑道的情況下轉為目視飛行,再左轉45度朝跑道降落。進行這個程序必須要天氣不太差而且雲底高於1000呎 — 目的是在晚上盡量避免噪音影響民居。如遇上天氣不佳影響跑道能見度,當地ATC亦容許ILS,雖然很準確但就會較滋擾民居。因此,在羽田機場的LDA Approach也只有機長才可以進行,旁邊的FO就只能擔任協助的角色。

十年人事幾番新,當年一個小小SO只能看著隊長降落,到今天只能自己操控飛機降落,恐龍機師臨睡前拋下兩句金句....

時光飛逝,日月如梭.....

還有....

一串魚蛋要1蚊....串親比人打鑊金....

講完....



2015年4月14日 星期二

瘋狂上海

上月中上海天氣惡劣,能見度只有幾百米,很多航班被迫取消或延遲起飛。最誇張的是原定下午5時多起飛的飛機,在凌晨也沒有收到ATC確實的起飛時間。延誤的主要原因是浦東機場太大霧,能見度太低,上海ATC不准許飛機降落,所以大家就要在起飛地等...寂寞到夜深....

其實,飛機降落模式(ILS)整體來說分為3個程度,一般情況是CAT 1(能見度是500-800米以上), 最差是CAT 3B(能見度只有75米)...一般民航機師都有CAT 1的操控資格,但至於CAT 2, 就取決航空公司的資源,能否訓練出可以駕馭CAT 2 和 CAT 3天氣的機師。這就解釋了為什麼在天氣惡劣的程況下有些航空公司需要取消航班而有些不需要;亦解釋了為什麼有些航空公司的票價比較便宜,有些比較貴。

言歸正傳,瘋狂上海的一晚,ATC說恐龍機師的班機預計最少延誤起碼2小時,實際起飛時間亦暫時未有資料。在所有乘客上機後飛機也關門了。飛機在ATC的等候起飛隊列中排行第八,排第一的是已經延遲了4小時的另一架恐龍班機,其他排隊的班機還包括因為未能飛往上海而divert到香港的跑馬仔航空等等。兩位機師在完成所有pre-take off preparation後,等待起飛的時間正式開始。當時,旁邊的兩架飛機正正是已經分別delay了4小時和2小時的其他恐龍班機。

在兩小時的等待中,一架又一架未能應付CAT 2天氣的航機陸陸續續向ATC匯報取消航班,恐龍機師的航班由排第八慢慢向前推至排第四...空姐媽媽也決定在地面派餐。

大約兩小時後,每架飛機向ATC查詢起飛時間也只有換來...Sorry we don't have any scheduled time for you yet....這個時候,空姐媽媽走進駕駛艙求救,因為某些經濟艙的乘客開始鬧情緒了。他們質問空姐為什麼明知道Delay也要將他們困在機艙而不可以在登機閘口等候。恐龍機師指示空姐媽媽要教育那些乘客,飛機必定要關好機門才可以向ATC報告Ready for departure, 再開始排隊起飛。機門一天未關好,機師也不可以call ready,那大家只有沒完沒了地等運到。

但是,因為大家都等了兩個多小時,ATC也完全沒有scheduled time, 那些早已不滿的乘客再次炮轟空姐....他們說:

1)「我的朋友4小時前乘搭的航班還未起飛,我們的班機肯定要等很久,我要cancel flight!」

2)「現在上海天氣不知有多好,為什麼你們不飛?你們是不是因為其他原因所以騙我?」

3)「如果30分鐘之後還未有起飛時間,我一定要落機!」

於是,空姐媽媽再走到駕駛艙求救....想不到恐龍機師很堅定的對空姐媽媽說: 「我們要教育乘客,坐飛機不是坐小巴可以隨時上落,亦不是自己說要cancel flight就可以隨便cancel flight。在飛機關門後,所有乘客必須聽從機組人員的最合適安排,不是買了機票就可以亂來。」

同時,他們見到旁邊兩架等到花兒也謝了的飛機也沒辦法,開始安排乘客離開機艙。這個時候,兩位機師其實在等候一個機會,就是突然ATC放行,兩架排前列位置的恐龍航機趕不及上客,他們就可以冷手執個熱煎堆,走人...不過,由於當時的確未有起飛時間,無了期的等待亦不可行,所以大家商量後決定在30分鐘後由恐龍機師作廣播,如果一個小時後飛機仍未有起飛時間,他們就會開始為乘客作其他安排。而且,他們再過4小時就會超過法定工作時間,扣掉2小時飛行時間,他們只能多等2小時就必定要下班換crew. 同時,他們知道公司也開始通知standby crew來頂班了。所以大約一小時後同事到了,也可以一并安排希望取消行程的乘客。當然,機長亦不斷聯絡公司,更新最新情況,盡可能讓公司安排未有開機門的他們可以提前離開。

又再等呀等,大半個小時過去了。那位一直吵著要落機的乘客又再次擾攘,「命令」空姐媽媽「通知」機長她要落機。當然,在了解過又是那位從頭吵到尾的乘客,恐龍機師亦堅定地向空姐説:「你也跟她說,現在是機長通知她不能落機」其實,還有十五分鐘也夠鐘了....同時,第一批standby callout的空姐已經到達機㡳,而旁邊的飛機已經陸續再上客。

一小時過去了,大家都已經作了要換crew的打算,因為飛機繼續排第四,仍未有起飛時間。駕駛艙的小小會議結束後,大家決定先由空姐媽媽點算一下打算cancel flight的乘客數量,再由恐龍機師負責與公司及地面技術員聯絡,準備開機門及接送cancel flight的乘客的巴士。他們堅持的是,不允許任何乘客以落機伸展為理由離開飛機,所有落機的乘客就不能回到機上。即使他們要換crew, 也不希望接更同事無了期地等。

正當空姐媽媽轉身離開駕駛艙之際,radio突然問排第一的班機可否在10分鐘內push back! 在那班機的機師說他們需要15分鐘之際,恐龍機師旁邊的FO已立即回答他們可以立即push back。不過,ATC回覆說他們仍然排第四位,要再等指示。算吧,他們便繼續之前的安排,樓梯車亦開始轉往機門方向。即使,他們肯定正在上客的隔離位一定沒有辦法在十五分鐘內push back。

突然,ATC急call恐龍機師,說恐龍航空改變安排,可讓他們先走,問他們可不可以5分鐘內push back...他們期待的一刻終於來臨了!兩位機長極速通知機㡳開始push back, 亮起安全帶燈號,再請空姐媽媽立即進行pre-take off cabin check,千勻一髮之際,飛機終於向後推了...他們更要請走那個正在轉過來的樓梯車,還有,很不好意思地留下在深夜被call out的機組人員。

他們說:飛機的移動勝過做十萬個PA....如是者,他們就以最短的delay時間,最快起飛,直奔浦東。

飛機在凌晨到達浦東機場,因為天氣問題,整個機場是冷清到不能相信....機長降落時更差不多要進行低能見度降落程序。而且,當時的天氣的確可以證明,機長沒有以天氣來欺騙乘客。

那位一直在擾攘的乘客,當然在飛機起飛後....安靜了!

最後,空姐媽媽說當她突然見到安全帶燈號亮起的一刻是多麼的感動!一個小小的機艙,很多時候就是需要同事之間的諒解與配合。這天的機長,副機長和空姐媽媽都是香港人,溝通也會方便一點呢:)


2015年3月28日 星期六

Hello!

這個世界壞人太多,但好人亦不少。

感謝Yahoo Blog給Miss Chan Chan認識了不少有趣的朋友。有的一直素未謀面,有的成了真正的好朋友。開了Facebook Page後也認識了很多更不同的人,那種交流互動很有趣,但由於fans page太open, 很多朋友仔也是給Miss Chan Chan留私人訊息。

很想跟這一班有交流的blog友仔分享旅遊美景美人美食,還是多照顧一個social media platform吧!請多多指教!

不過,Miss Chan Chan暫時只會加入Fans Page的 fans和有update 的instagram users. 是先聲明,不要期待見到恐龍機師or Miss Chan Chan的真身...無謂嚇人....

Fans Page會繼續運作的啊 😊


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2015年3月14日 星期六

樹熊的故事

從前,有一隻中年樹熊。

他在袋鼠國家鄉練習爬樹練習了很久,最後成為了他的工作。前前後後他應該爬了20多年,而十多年前,他離鄉別井來到香港找到爬樹的工作。

以前在香港,爬樹這份工作很多時候是由袋鼠國或者女皇國的樹熊負責。但最近十多年,香港的爬樹公司開始自行訓練本地樹熊。

前幾天,來自香港的樹熊隊長需要進行3天爬樹工作,樹熊副隊長是來自袋鼠國。開工之際,樹熊隊長問副隊長:

「你想怎樣爬?你想先爬還是之後再爬?」

「我先爬吧!」袋鼠樹熊說。

「沒問題,那我負責爬回來吧!」

「那我不就是要負責補給工作?」袋鼠國樹熊一臉不願意。

樹熊樹長心想:「不是你自己選先爬嗎?不過算吧!」

他們就開工去....

樹爬到一半,樹熊們啟動了自動爬樹功能,可以自動爬而不用費自己的力氣。這個時候,袋鼠國樹熊向隊長要求以全手爪方法(全手動方法)登陸樹頂,當然,隊長沒有異議。

回程之時,一向喜歡以全手爪方法降落樹底的樹熊對長也以相同方法到達樹㡳。不過,副隊長以為隊長在刻意向他炫耀自己的技術,黑了一個臉....到達樹㡳後,兩隻樹熊各自去吃飯,並約好一小時後在樹林入口集合,一起坐車到達下一棵樹幹,準備第二次爬樹工作。

一小時後,隊長在樹林入口等了很久也不見副隊長。因為時間已經到,他唯有先行上車到樹幹去,再叮囑樹林管理員在見到副隊長後替他安排另一輛車子。怎知,這個副隊長原來已經坐在車上。隊長問他為什麼不在樹林入口等,副隊長黑口黑面支吾以對。

到了另一棵樹幹,副隊長負責圍繞樹幹一圈進行檢查確保安全。一般來說,樹熊回到樹底後會向隊長簡單報告樹幹情況,但這次樹熊副隊長回來時沒有交待樹幹周邊情況,黑口黑面準備爬樹。

在爬樹之初,樹熊們一般會先滑行一會兒到某個起步點,再全速向前爬,而滑行速度及方法亦有要求。正常方法是用前爪向上爬三下便停一下。這隻副隊長堅持用前爪不停向上爬,沒有中間停頓。

至於回程差不多到地之時,通常會有一隻螞蟻先生負責帶路回地面,樹熊要跟著螞蟻先生,也要與螞蟻先生保持距離,因為向下爬的樹熊身體很重,急停的話很易撞到螞蟻先生。因為副隊長堅持不停向下爬,他與螞蟻先生的距離太近了。如果急停,一定會撞到螞蟻先生的,於是袋鼠隊長開口要求減慢速度。說時遲那時快,副隊長急停,差點撞到螞蟻先生呢!副隊長還向隊長白了一個眼,就是那種「別批評我」的樣子。隊長見他最後也處理得到,就也沒有說什麼。

這天晚上他們要在地面過夜,還要帶上幾個樹熊妹妹服務生。到了地面,他們要一起多爬一段路到留宿的地方。副隊長很明顯在發脾氣,丟下大隊自己一支箭爬到老遠去!

不過,隊長也不是省油的燈,決定第二天再爬樹時表達一下他的不滿。

第二天,大家繼續爬樹工作。在努力爬之際要跟地下的樹熊聯絡中心交待位置。這天的聯絡中心位於熊貓國,對袋鼠國的語言不太熟。但是,樹熊副隊長在報告的時候聲音超級微弱兼口齒不清,聯絡中心要求重覆三次才ok。袋鼠隊長先問副隊長是不是不舒服,話口未完副隊長居然開始發難!

副:「我爬樹爬了二十多年,我知道怎樣跟樹熊中心溝通!我的對答沒問題,是他們的問題!」

長:「(黑面mode) 剛剛的對答是極有問題,我也在聽,連我也聽不到你在說什麼。」

副:「你現在是不是很不滿意我?我不是見習樹熊!是不是不滿意我昨晚差點撞到螞蟻先生?我爬了廿多年,沒有遺反爬樹公司的守則,你你憑什麼批評我?」

長:「(起火mode) 就是因為我知道你爬樹爬了很多年,所以我不會要求你全跟我的一套,給你多一點buffer。向上滑行時,你有遵守向前爪三下停一下的規定嗎?你沒有!你跟螞蟻先生的距離太貼,有什麼事就會撞到他。我們不只要確保其他樹熊的安全,也要確保其他工作人員的安全!」

副:「(繼續理論mode) 我在爬我的樹,有我自己的方法,只要沒有遺反守則就用我的方法去爬!」

長:「(著火mode) 你可以用你的方法爬,我不出聲不等於認同你,如果過了界線我就要出聲。這是我負責的樹,你不喜歡跟香港樹熊隊長爬樹可以直接請假然後到樹熊公司找老板投訴。但如果你選擇上班,你就要表現專業,做好你的份內事,爬好你的樹!」

副:「......」

長:「(繼續發火mode)你不想繼續爬的話,一會兒請你通知公司請假,否則,請認真地爬。爬了20多年不代表你可以亂來,這是我的樹,有我的要求。」

副:「....」

如是者,樹熊隊長一真黑著臉,而副隊長也沒有出聲。

樹熊太太就在他們爬最後一棵樹之前知道隊長怒罵副隊長。後來,其他香港樹熊隊長聽到這個故事後,紛紛說....早就應該一腳把副隊長捶到樹㡳去!而負責照顧其他樹熊的樹熊媽媽也說,很多西國老樹熊會不忿跟著香港年輕樹熊隊長,會惡意刁難。所以,樹熊副隊長的升級考核項目之一,就是要評核準隊長駕馭副隊長的氣勢與能力。

故事完畢。



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